در راستای تصمیم کانون بانک ها و موسسات اعتباری خصوصی، بانک دی ساعت کار ستاد و شعب خود را از تاریخ ۱۶ فروردین ۱۳۹۹ تا ۲۰ فروردین ۱۳۹۹ اعلام کرد.
به گزارش روابط عمومی بانک دی ، تمامی شعب بانک دی در تاریخ اعلام شده روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت ۰۸:۳۰ الی ۱۲:۳۰ آماده خدمت رسانی به مشتریان هستند.
شایان ذکر است که کارکنان ستاد بانک دی نیز روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ الی ۱۳:۰۰ آماده پاسخگویی به مراجعان خواهند بود.
مشتریان بانک دی در تمامی ساعات می توانند خدمات بانکی مورد نیاز خود را از طریق سرویس‌های آنلاین بانک، نظیر اینترنت بانک و همراه بانک دریافت کنند.
همچنین مرکز ارتباط با دی با شماره تلفن ۲۸۹۳۰ به صورت شبانه روز آماده راهنمایی و پاسخگویی به پرسش‌های مشتریان است.