‌خبر سما ـ نشست تخصصی پرسش و پاسخ با حضور رؤسای شعب بانک سپه در منطقه آذربایجان‌غربی، اعضای هیات‌مدیره و جمعی از مدیران اجرایی برگزار شد. این جلسه به منظور بررسی چالش‌های پیش‌روی شعب، تبادل تجربیات موفق، تأکید بر ارتقای شاخص‌های عملکردی و افزایش رضایت مشتریان شکل گرفت.

‌
به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی بانک سپه، در این نشست که با حضور دکتر مصطفی پرتوافکنان و حجت‌الاسلام‌والمسلمین دکتر محمدجواد محقق‌نیا اعضای هیات‌مدیره و برخی اعضای هیات عامل برگزار شد، رؤسای شعب به ارائه نظرات، پیشنهادها و تجارب عملی پرداختند.
‌
دکتر مصطفی پرتوافکنان با اشاره به ضرورت بهره‌برداری حداکثری از ظرفیت‌های موجود، بر تلاش مضاعف برای رفع موانع و چالش‌ها تأکید کرد.
حجت‌الاسلام‌والمسلمین دکتر محقق‌نیا نیز نقش کلیدی رؤسای شعب در اجرای دقیق اصول مشتری‌مداری را یادآور شد و ابراز امیدواری کرد بانک سپه هرچه سریع‌تر به جایگاه ایده‌آل خود بازگردد.
‌
اعضای هیات‌مدیره و مدیران اجرایی بانک ضمن تشریح روندهای بهبود سامانه‌ها، اقدامات اخیر در حوزه ارتقای امنیت و بهره‌وری سیستم‌های بانکی را گزارش کردند. در این میان بر ضرورت همدلی و تقویت تعلق سازمانی به‌عنوان پشتوانه موفقیت‌های بانکی و فعالیت هدفمند براساس برنامه‌های مدون تأکید ویژه شد.
‌
در فضایی همدلانه، رؤسای شعب آذربایجان‌غربی به بررسی دقیق مسائل کاری و چالش‌های موجود پرداختند و راهکارهای کاربردی برای رفع آنها را به بحث گذاشتند؛ نشستی که گامی مهم در جهت بهبود عملکرد و ارتقای خدمت‌رسانی بانک سپه تلقی می‌شود.
‌
‌